Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2024
Chez ÇA VOYAGE, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.
1Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de la création de compte, des réservations et de l'utilisation de nos services. Cela inclut : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement et préférences de voyage.
2Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées pour : traiter vos réservations, vous envoyer des confirmations et mises à jour, personnaliser votre expérience, améliorer nos services et, avec votre consentement, vous envoyer des offres promotionnelles.
3Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec : les prestataires de services de voyage pour finaliser vos réservations, nos partenaires de paiement pour traiter les transactions, et les autorités compétentes si la loi l'exige.
4Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Nos systèmes sont cryptés et régulièrement audités.
5Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
7Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.
8Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative Ă cette politique, vous pouvez nous contacter par email Ă privacy@cavoyage.com ou par courrier Ă notre adresse postale.
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